Suporte técnico

A equipe de suporte técnico da Tyco fornece assistência para a linha de produtos Tyco Illustra e além. Com serviços de suporte online e engenheiros em todo o mundo, estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida e você também pode aprender mais sobre nossas soluções em learn.tycosecurityproducts.com

América do Norte

Telefone

(800) 507-6268

Opções 1 e 2

Telefone alternativo

(800) 392-2873

Opções 1 e 2

Horas de funcionamento:

8h às 20h EST – Suporte fora do horário oferecido para fins de emergência

América Latina e Caribe

Sul da América Latina

Argentina / Buenos Aires

54 11 5199 3104

Chile / Santiago

56 2 3210 9662

Horas de funcionamento:

8h às 20h EST – Suporte fora do horário oferecido para fins de emergência

Brasil

Brasil/São Paulo

55 11 3181 7377

Horas de funcionamento:

8h às 20h EST – Suporte fora do horário oferecido para fins de emergência

Norte da América Latina

Colômbia/Bogotá

57 1 344 1422

Colômbia/Cali

57 2 891 2476

Colômbia/Medellín

57 4 204 0519

Peru / Lima

51 1 642 9707

Venezuela / Caracas

58 212 720 2340

Horas de funcionamento:

8h às 20h EST – Suporte fora do horário oferecido para fins de emergência

México

México/Cidade do México

52 55 8526 1801

Horas de funcionamento:

8h às 20h EST – Suporte fora do horário oferecido para fins de emergência

América Central e Caribe

Costa Rica / National

506 4000 1655

República Dominicana /Sto Domingo

1 829 235 3047

El Salvador / San Salvador

503 2136 8703

Guatemala/Cidade da Guatemala

502 2 268 1206

Panamá/Cidade do Panamá

507 836 6265

Horas de funcionamento:

8h às 20h EST – Suporte fora do horário oferecido para fins de emergência

Europa, Oriente Médio e África

Números locais

Suporte técnico de vídeo

video-support@jci.com

Suporte técnico de acesso

access-support@jci.com

Suporte técnico de intrusão

intrusion-support@jci.com

Perguntas de treinamento técnico

apac.training@jci.com

Todas as perguntas sobre licença

sp-licensing-support@jci.com

Horas locais

8h – 18h (CET) – segunda-feira – sexta-feira

Ásia-Pacífico

Números locais

Oceania e Nova Zelândia

+64-9942-4004

Austrália

Austrália

1-800-580-946

Horas de funcionamento:

8h – 18h – segunda-feira – sexta-feira

China

China

400-6711-528

Horas de funcionamento:

9h – 18h – segunda-feira – sexta-feira

India

Suporte técnico de vídeo

video-support@jci.com

Suporte técnico de acesso

access-support@jci.com

Suporte técnico de intrusão

intrusion-support@jci.com

Perguntas de treinamento técnico

apac.training@jci.com

Todas as perguntas sobre licença

sp-licensing-support@jci.com

Horas de funcionamento:

9h – 19h – segunda-feira – sexta-feira

Please select your preferred site